連日たくさんのご来場をいただきありがとうございます。
「みなと商事コインランドリー」ポップアップストアに関する<よくある質問>をまとめましたので下記ご参照ください。
Q1 入場するには整理券が必要なの?
A1 基本的には不要です。ただしオープン時間帯に混雑が予想される場合、整理券配布対応を行わせていただく場合がございます。
整理券配布対応を行わせていただく場合とは「オープン時点で店内スペースの収容人数を超えるお客様にお集まりいただいた場合」です。
その際の入場待機列の形成方法や待機場所については、開催店舗によって異なるため、適宜マンガ展Twitterでご案内させていただいております。
なお、整理券配布を行った場合、整理券を最後に配布したお客様が店内にお入りいただくまで、フリー入場(通常のご入場)は行わず整理券をお持ちでないお客様の物販はご利用いただけません。
Q2 整理券配布をした日は整理券が無いと1日中利用ができないの?
A2 いいえ、ご利用いただけます。ただし、整理券をお持ちのお客様が優先となりますので、整理券を最後に配布したお客様が店内にお入りいただいた後、フリー入場(通常のご入場)をご案内いたします。同時に、整理券配布が終了し、待機列が解消した段階で、整理券の有無に関わらず展示・物販とも自由に利用いただけます。
Q3 展示品の衣装をもっと近くで見たいのですが?
A3 今回のイベントでは、ドラマ「みなと商事コインランドリー」ご協力の元ドラマで実際に使用された衣装や小道具を展示させていただいております。衣装の展示については、渋谷開催時は会場設営の都合上、高い位置に吊り下げた状態の展示となり、お客様におかれましては見えづらい状態となっておりますことをお詫び申し上げます。
見えづらい位置にあるものは、スタッフがかわりに移動して、お写真撮影のお手伝いをしております。
あくまでスタッフのみ対応させていただいておりますので、お客様がお手を触れる行為はお断りしております。
SNS上で衣装を手に持った(ハンガー部分を持った)写真や、衣装が本来の位置にはなくスタンディパネルと一緒に撮った写真がございますが、それは全てスタッフの手によるものであり、スタッフが移動させたものです。スタッフが触れる行為につきましてもご不快に思われる方もいらっしゃるかもしれませんがどうかご容赦いただければ幸いです。
なお、会場内が混雑している状況や、タイミングによってはご移動のご対応ができずに、お断りすることやお待ちいただくこともございます。ご理解とご容赦の程お願いいたします。限られたスペースですので譲り合ってご覧いただきますよう皆様のご協力を重ねてお願い申し上げます。
Q4 店頭で販売しているグッズの在庫状況が知りたいのですが?
A4 本イベントに関わらず全てのイベントにおいて、グッズは無くなり次第終了となります。随時追加入荷を行う場合もございますが、店頭のご購入状況次第になりますので、変動がある以上、明確なお答えが出来かねます。
在庫状況(完売・再入荷情報)はほぼリアルタイムでマンガ展Twitterにてアナウンスさせていただいておりますので、お手数ですがチェックいただきご参考にしていただければ幸いです。
追加入荷に関しても入荷予定日を事前に開示させていただくことはほとんどございません。店頭での入荷日(再販売日)を事前開示しない理由としては、配送状況や天候といった不測の事態における遅延が発生する可能性がある以上、確実な店着日のお約束は出来ないからです。
確実にご購入されたい場合は、WEB通販にてお早めのご予約をおすすめいたします。
Q5 購入したグッズにキズがあったのですが?
A5 商品に不備があり誠に申し訳ございません。不良品については速やかな交換対応を承っております。
ご購入後すぐお気づきの場合、店頭にて即時対応させていただくことも可能です。ただし、ご帰宅後に開封されてお気づきの場合には、ご迷惑をおかけした上で大変恐縮ではございますが、商品状態の分かるご説明文章や写真データを添えて『マンガ展』までメールをお送りください。担当者が対応方法をご回答申し上げます。
ページ下部のお問い合わせフォームをご活用ください。
Q6 他にも質問したことがあるのでお店の電話番号を教えてほしいのですが?
A6 誠に申し訳ございませんがいずれの開催店舗にも電話の設置はございません。
本イベントに関わらず全てのイベントにおいて、お問い合わせは問い合わせフォームならびにメールにて受付いたします。
全てのお問い合わせ先は『マンガ展』までお願いいたします。
ページ下部のお問い合わせフォームをご活用ください。
以上、ご参考になれば幸いです。
末筆ではございますが、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
マンガ展
運営:株式会社TORICO
お問合せ先:お問い合わせフォーム(info@manga10.com)